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Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta Política explica como Th Sistemas, inscrita no CNPJ sob o nº 63.178.157/0001-21, com sede em Rua Macaúba, S/N, Bairro Jardim, Santa Quitéria do Maranhão – MA, CEP 65540-000 ("Th Sistemas", "nós") trata dados pessoais na plataforma Reinus, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

1. Quem decide sobre os dados (controlador e operador)

Dados cadastrados pela igreja/organização (membros, visitantes, crianças, voluntários, inscritos, contribuintes etc.): a Organização é a controladora — ela decide quais dados coletar e para quê. A Th Sistemas é operadora: trata esses dados somente para fazer o Reinus funcionar, conforme as instruções da Organização e esta Política.

Dados de quem contrata o Reinus e das contas de acesso (nome, login, registros de acesso) e dados de atendimento: a Th Sistemas é controladora.

2. Quais dados são tratados

  • Contas de acesso: nome, login, senha (guardada apenas de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler), cargo e permissões.
  • Cadastros feitos pela Organização: nome, foto, contatos, endereço, data de nascimento, estado civil, família, situação de membro, batismo, participação em ministérios, frequência, escalas e outras informações que a Organização decidir registrar.
  • Dados sensíveis: o vínculo com uma igreja e informações como batismo e participação religiosa revelam convicção religiosa, considerada dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II).
  • Dados de crianças e adolescentes, quando a Organização cadastra ministérios infantis, turmas e frequência.
  • Dados financeiros: lançamentos da Organização e, quando registrado por ela, o vínculo de contribuições (dízimos, ofertas, doações) com a pessoa contribuinte.
  • Inscrições públicas em eventos, viagens e contribuições online: nome, telefone e/ou e-mail informados por quem se inscreve ou contribui.
  • Dados técnicos e de segurança: registros de acesso, endereço IP, navegador e o registro de auditoria (quem criou, alterou ou excluiu cada informação).
  • Atendimento: dados trocados quando a pessoa usuária procura o suporte por WhatsApp ou e-mail.

Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos por PIX são feitos diretamente entre quem paga e a conta da Organização.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Prestar o serviço contratado (funcionamento da Plataforma, contas, permissões e suporte) — execução de contrato (art. 7º, V).
  • Segurança, prevenção a fraudes e registro de auditoria — legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
  • Cobrança, emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais — obrigação legal (art. 7º, II) e execução de contrato.
  • Comunicações sobre a conta, a licença, o vencimento e mudanças no serviço — execução de contrato.

Os dados cadastrados pela Organização, inclusive os sensíveis e os de crianças e adolescentes, são tratados pela Th Sistemas apenas como operadora. Cabe à Organização, como controladora, definir a base legal adequada (arts. 7º, 11 e 14 da LGPD) — por exemplo, o consentimento específico e destacado do titular ou, para crianças, de um dos pais ou responsável — e informar os titulares.

Não usamos os dados cadastrados pelas organizações para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar sistemas de terceiros. Também não tomamos decisões exclusivamente automatizadas sobre as pessoas.

4. Compromissos como operadora

  • Tratar os dados das organizações somente para prestar o serviço e conforme suas instruções.
  • Manter os dados de cada organização separados e acessíveis apenas às pessoas usuárias autorizadas por ela.
  • Garantir confidencialidade por parte de quem trabalha conosco.
  • Apoiar a Organização no atendimento aos titulares e comunicá-la sem demora sobre incidentes de segurança que envolvam seus dados.
  • Eliminar ou devolver os dados ao fim do contrato, conforme o item 7.

5. Com quem compartilhamos

  • Supabase — banco de dados, autenticação e arquivos, com dados armazenados em servidores localizados em São Paulo (Brasil).
  • Vercel — hospedagem da aplicação; o processamento das páginas pode ocorrer em servidores nos Estados Unidos.
  • WhatsApp (Meta) — somente quando a pessoa escolhe falar com o suporte ou usar os botões de contato por WhatsApp.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses fornecedores atuam sob obrigações de segurança e confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

O armazenamento principal dos dados é no Brasil. Quando houver processamento fora do país (como na hospedagem da aplicação), ele ocorre com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados, nos termos do art. 33 da LGPD e da regulamentação da ANPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos enquanto a licença da Organização estiver ativa. Após o cancelamento ou o vencimento sem renovação, ficam guardados por 90 dias para permitir renovação ou cópia de segurança e, depois, são eliminados ou anonimizados — exceto o que for necessário para cumprir obrigação legal ou para exercício regular de direitos, pelo prazo exigido. Dados de contas e de cobrança da relação com a Th Sistemas são mantidos pelos prazos legais aplicáveis.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, separação dos dados de cada organização no banco de dados, controle de acesso por cargo e permissão, registro de auditoria e cópias de segurança mantidas pelo provedor do banco de dados. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a Organização e, quando formos controladores, a ANPD e os titulares, nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Direitos dos titulares

Os titulares podem solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

Quando os dados tiverem sido cadastrados por uma igreja/organização, o pedido deve ser feito a ela, que é a controladora; se o pedido chegar até nós, nós o encaminharemos e apoiaremos a resposta. Para os demais casos, fale conosco pelo e-mail thcloudsistemas@gmail.com. Responderemos em até 15 dias. O titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

Dados de crianças e adolescentes só devem ser cadastrados pela Organização no seu melhor interesse, como em ministérios infantis. Para crianças, cabe à Organização obter o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, quando essa for a base legal aplicável (art. 14 da LGPD), e manter apenas as informações necessárias.

11. Cookies

O Reinus usa apenas cookies essenciais, necessários para manter a pessoa conectada com segurança e para preferências de uso. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. Se isso mudar, esta Política será atualizada antes.

12. Encarregado e canal de contato

Como agente de tratamento de pequeno porte, a Th Sistemas disponibiliza canal de comunicação com os titulares, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: thcloudsistemas@gmail.com.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão informadas com antecedência na Plataforma ou pelos contatos da Organização, e a data de atualização aparece no topo desta página.

Leia também: Termos de Uso.